1. 如顧客選擇了寵物用品送貨至「已確診感染個案出現的大廈」的訂單,本公司均會安排於該大廈樓下門外與送貨員交收。而「已確診感染個案單位」,本公司均會順延最少14天或隔離期間後送貨。

2. 如顧客於訂單確認時成功選取的送貨地址,其後有確診或已確診感染個案出現該大廈,本公司均會順延最少14天或隔離期間後送貨,特別送貨安排將以派送日期當天情況為準。

3. 部份地區或因應疫情而有特別安排,詳情請向店員查詢。